使用条款

更改预订、取消及退款条件
1.1. 客户要求从服务开始之日起更改其预订
他有义务不迟于15天提前通知酒店。 客户指定的
根据酒店的可用性满足酒店管理层的要求的问题
它将被评估，这个问题取决于客户的无条件和无条件的接受。
1.2. 根据客户的要求进行的更改所产生的价格
同意并承诺立即全额向酒店管理层支付差额。 对面
如果变更过程不会进行，如果变更过程已经进行，酒店
它将被取消。 此事以客户无条件无条件接受为准。
1.3. 客户已购买服务3。 接受它不能转让给个人和
他承诺。
1.4. 写着，如果错过了服务开始时间，客户将参与服务
如果未能通知酒店，代表客户进行的所有预订以及
它有权在24小时后取消服务。 在这种情况下，客户
恕不退还任何费用. 从客户服务开始24小时
如果他通知他将再次参加该服务，他可以从该服务中受益。
1.5. 如初步资料表格所述，这是客户的
没有退出合同的权利。
如果客户已经利用了提前预订折扣，没有
在客户无权退出本协议的情况下，客户的
它是无条件接受的。
客户拒绝使用他购买的住宿服务/要求取消
在服务开始前14天内以书面形式致函酒店
如果是定向的，客户支付的价格将不会退还给客户。
顾客提出更改日期的要求，须视乎酒店的供应情况而定
对其进行评价。
如果客户在入住酒店后放弃服务，客户的
酒店无权要求退还已支付的价格。
在土耳其被认为是国家和宗教节日和节日的日子
在任何情况下，客户退出本协议的权利都不能用于预订
它不存在的事实取决于客户的无条件接受。
1.6. 客户自己或他的第一学位亲属有一个10（十）天的例行公事
从一个成熟的公立医院干扰工作或死亡的疾病
如在服务开始前以书面形式提交正式的董事会报告,
须支付的强制性税项、费用及类似法律义务所产生的费用及
不包括支付给第三方的可记录且不能退还的费用
至于客户支付的价格，将在30（三十）个工作日内退还给客户
完成了。
1.7.因任何原因被酒店列入黑名单的客户，酒店的在线系统
如果他通过它进行预订，在预订表格到达酒店后
付款将退还给客户，预订将由销售代表处理
它不会被采取。
1.8.客户希望使用该服务与赌注，因为所执行的服务是有缺陷的
与酒店管理层合作，如果它想终止，要勤奋行事
根据债务，将终止原因写入酒店管理局和他住的酒店
它会通知您，否则会添加您已收到并使用该服务，以及合同
他/她接受并承诺他/她无权要求退还服务费。
2. 不可抗力
影响全国或部分地区的战争、恐怖主义运动或危险,
政治紧张、无法行使财产权、民众起义、军事或
平民政变或未遂政变，关闭边界和领空，旅行
禁止或建议不直接旅行、航空和陆路运输或
间接影响和负面影响一般生活条件的事故和地震,
自然灾害，如洪水，火山爆发，罢工和停工，通货膨胀，贬值,
贸易禁运、各种运输限制等不利经济事件,
在诸如流行病、检疫和不被预期与文件相关联的情况下
合同是不能部分或全部履行其义务的一方的选择，并且
通知；可以暂停或终止。 在这种情况下，酒店
客户未登记，不会向客户支付任何损害赔偿或赔偿款项
它是无条件接受的。

服务协议

本协议的主题与"客户"提供给"客户"的住宿服务有关，以换取"酒店"在根据"客户"通知的住宿请求接受预订请求时向"客户"收取的服务费。 十二月。

住宿服务条款:

1.1. 入住的客户同意并承诺向酒店管理层提交其身份信息和文件，并在酒店管理层在其进入酒店期间向其提供的照明文本上签名。 在入住酒店期间，酒店当局会检查顾客所购买的服务资料的身份，而因顾客向酒店管理层提供虚假及／或不真实的资料而引致的所有法律责任及刑事责任，均属顾客所有。

1.2. 客户同意并承诺他已经阅读了酒店交付给他的关于他所购买的服务的初步信息表格，并且他已经批准了其内容。 顾客和将入住的人，电子邮件，信息给酒店管理层，说明他们已经接受了初步信息表格等。 与作业发送书面声明后，本服务协议生效的方式，当事人之间产生法律后果，并约束当事人，这个问题是受当事人的法令。

1.3. 客户同意、声明并承诺，他代表其他将与他同住的人接受这些商务住宿服务条款，并再次得到这些人的同意和同意，分享将与他同住的人的个人资料；客户有责任与酒店管理层分享将与他同住的人的个人资料；客户有义务提供有关住宿服务所收到的强制性资料的正确资料，如姓名、国籍号码；客户有义务告知其他将与他同住的人初步资料的范围，否则他明白他将负责根据相关法律规定。

1.4. 客户同意并承诺，与他的行李和行李内容有关的各种责任属于他个人;他有义务跟踪和检查他随身携带的所有物品，酒店及其员工对丢失，被盗，丢失的物品，贵重物品没有法律和/或刑事责任，因此他不会对酒店管理层和酒店员工提出任何索赔。

1.5. 客户接受并承诺他有义务遵守他所住酒店所遵守的法律和惯例。 客户有义务不危及住在酒店的其他客户，酒店员工和现场的其他第三方的生命和财产的安全/完整性;企业接受，声明并承诺本协议将依法承担个人责任， 如果酒店确定客户有违法行为，酒店将不会以正确的理由履行本合同所规定的服务，在这种情况下，酒店管理层不会向客户退还费用，并且这些问题无条件 客户同意并承诺，他将立即根据酒店的初始要求赔偿酒店造成的各种物质和精神损害，恕不另行通知或通知。

1.6. 客户同意、声明并承诺，超出本合同商家购买的住宿服务范围的额外食品和饮料、个人费用以及定义服务以外的所有商品和服务的费用将由其个人支付。 1.7.酒店接受客户的声明是正确的预订,适用年龄行动. 酒店将在办理入住手续时对带有正式文件的声明进行客户的控制。 Payed法令，如果酒店确定客户的声明与文件之间存在差异，则客户无条件接受并承诺他/她将向酒店支付所有将产生的费用差异。 1.8.客户同意并承诺，无论他在什么时间到达酒店，他最早将在入住酒店当天的14:00入住该设施，无论他在什么时间离开酒店，他最晚将在11:00离开该设施。

1.9禁止12岁以下的幼儿在没有父母的情况下进入温泉、哈曼和桑拿区。 儿童的责任属于父母/顾客，并须事先接受顾客，酒店对此不负任何责任。

1.10造成损坏的酒店客人对入住期间酒店内的客人对酒店设备造成的损坏负责。

2. 关于合同价格和付款

2.1. 酒店提供给顾客的服务费是10%，5%的增值税。 入住酒店的0-6岁的客人将不收取任何费用，12月7日至12月12日的客人将享受50％的折扣，13岁及以上的客人将收取全价。 这个问题是在客户的接受。

2.2.通过在线预订和支付系统支付已付款，客户接受并承诺在付款期间将其信用卡信息输入支付系统，如果使用他人的卡信息付款，责任将属于客户个人，酒店不会以任何方式退还服务费。 帕扎拉玛。帕扎拉玛。帕扎拉玛。帕扎拉玛。帕扎拉玛。帕扎拉玛。帕扎拉玛。帕扎拉玛。帕扎拉玛。Pazarlama支付费用。 顾客将在办理入住手续时向酒店员工出示登记酒店预订时用于付款的信用卡，或信用卡正面的复印件。 通过在线支付系统支付，客户同意客户的意见，如果客户的信息和文件被第三方发现，由于客户在通过在线支付系统支付过程中所造成的错误，酒店将不承担任何责任。

2.3. 客户所做的预订将成为最终的支付整个合同价格。 如果客户在预订时未支付合同费用，酒店保留取消预订的权利，这取决于客户的接受。

2.4. 如银行未能向酒店支付服务费，或因未经授权人士在提供有关服务后使用信用卡支付住宿费而获退款，客户接受并承诺对有争议的服务费及任何损害，连同订位日起处理的合法利益负责。 客户接受并承诺客户对有争议的服务费和任何损害负责。

3. 其他条文

3.1. 由于客户在预订和购买阶段共享的地址，电话，电子邮件等联系信息将用于通知，因此准确和完整的联系信息通知至关重要;如果通知与客户指定的条件相

3.2. 如果双方发生争议，将适用适用法律的规定和适用国家法律的管辖权法令。

3.3. 除非以书面形式通知当事人的地址变更，否则对本商业协议中的地址进行的各种通知将被视为有效。

4. KVKK业务条款在履行本协议期间从客户传送到酒店的所有个人资料，酒店可与酒店所属的集团公司、业务伙伴、供应商、股东、司法及行政当局、私法授权的法律实体共享。 此问题以客户事先接受为准。 客户，与本协议分开的业务，到酒店关于处理、共享和转移个人资料的澄清文本www.sayginotel.com.tr 他将能够从他的网站到达。

5. 保密除非另有规定，各方将对任何一方在本协议签署之前和生效期间将转让给另一方的所有书面或口头信息（"保密信息"）保密，不会将其转让给第三方和机 这些机密信息可用于履行受合同约束的服务的目的，除了合同中在没有任何违反协议的情况下处于公共领域的部分，如果司法或行政当局在法律框架 如果未经保密信息拥有方的同意而披露保密信息，披露方有义务赔偿披露保密信息的一方因此而遭受的损害。 在本协议因任何原因终止的情况下，双方的这一承诺也将无限期有效。 双方接受、声明并承担本商业协议。