Termeni de utilizare

Condiții de modificare, anulare și Rambursare a rezervării
1.1. Clientul solicită să facă modificări la rezervarea sa de la data la care va începe serviciul
el este obligat să anunțe hotelul cu cel mult 15 zile în avans. Clientul este specificat
problema îndeplinirii cererilor conducerii hotelului în funcție de disponibilitatea hotelului
acesta va fi evaluat și această problemă este supusă acceptării necondiționate și necondiționate a clientului.
1.2. Prețul rezultat din modificările efectuate în conformitate cu cererea clientului
este de acord și se angajează să plătească diferențele conducerii hotelului imediat și integral. Opus
dacă procesul de schimbare nu va fi făcut, dacă procesul de schimbare a fost făcut, Hotelul
acesta va fi anulat de. Această problemă este supusă acceptării necondiționate și necondiționate a clientului.
1.3. Clientul a achiziționat serviciul 3. Acceptă că nu poate fi transferat persoanelor și
el se angajează.
1.4. Este scris că clientul va participa la serviciu dacă pierde ora de începere a serviciului
în caz de neanunțare a Hotelului, toate rezervările făcute în numele clientului și
are dreptul de a anula serviciile după 24 de ore. În astfel de cazuri, Clientul
nu se va rambursa nicio taxă. 24 de ore de la începutul serviciului clienți
dacă informează că va participa din nou la serviciu, poate beneficia de serviciu.
1.5. După cum se menționează în formularul de informații preliminare către client; acesta este al clientului
nu există dreptul de retragere din contract.
În cazul în care clientul a profitat de reducerea early booking, nu
în condițiile în care Clientul nu are dreptul de a se retrage din prezentul acord, Clientul
este acceptat necondiționat.
Că clientul refuză să utilizeze serviciul de cazare pe care l-a achiziționat / solicită anularea
în scris la Hotel cu mai puțin de 14 zile înainte de data la care va începe serviciul
dacă este direcționat, prețul plătit de client nu va fi rambursat clientului.
Cererile de modificare a datei făcute de client sunt în funcție de disponibilitatea hotelului
este evaluat.
În cazul în care clientul renunță la serviciu după stabilirea în Hotel, Clientul
nu există dreptul de a solicita rambursarea prețului plătit de la Hotel.
Făcut pentru zile care sunt considerate sărbători naționale și religioase și sărbători în Turcia
în nici un caz nu este dreptul clientului de a se retrage din acest Acord, de asemenea, pentru rezervări
faptul că nu există este supus acceptării necondiționate a clientului.
1.6. Clientul însuși sau rudele sale de gradul întâi au o rutină de 10 (zece) zile
boli care interferează cu munca sau moartea dintr-un spital public cu drepturi depline
în cazul depunerii în scris a raportului oficial al Consiliului de administrație care trebuie primit și înainte de începerea serviciului,
cu cheltuielile care decurg din impozitele obligatorii, taxele și obligațiile legale similare care trebuie plătite,
excluzând taxele plătite terților care pot fi documentate și nu pot fi rambursate
în ceea ce privește prețul plătit de client, acesta va fi rambursat clientului în termen de 30 (treizeci) de zile lucrătoare
se face.
1.7.Un client care a fost inclus pe lista neagră de către hotel din orice motiv, sistemul online al hotelului
dacă face o rezervare prin intermediul acestuia, după ce formularul de rezervare ajunge la hotel
plata va fi rambursată clientului, iar rezervarea va fi procesată de reprezentantul de vânzări
nu va fi luată.
1.8.Clientul dorește să utilizeze serviciul cu un pariu, deoarece serviciul efectuat este defect
cooperați cu conducerea hotelului și acționați cu sârguință dacă dorește să înceteze
în conformitate cu datoria, scrieți motivele rezilierii autorității hoteliere și hotelului în care se află
acesta vă va notifica, în caz contrar se va adăuga că ați primit și ați utilizat serviciul și contractul
el / ea acceptă și se angajează că nu are dreptul de a solicita rambursarea taxei de serviciu.
2. Forță Majoră
Război, mișcări teroriste sau pericol care afectează întreaga țară sau o parte a acesteia,
tensiuni politice, incapacitatea de a exercita drepturi de proprietate, revoltă populară, militară sau
lovitură de stat civilă sau tentativă de lovitură de stat, închiderea frontierelor și a spațiului aerian, călătorii
interdicții sau sfaturi de a nu călători, transport aerian și terestru direct sau
accidente și cutremure care afectează indirect și afectează negativ condițiile generale de viață,
dezastre naturale, cum ar fi inundații, erupții vulcanice, greve și blocaje, inflație, devalorizare,
evenimente economice adverse, cum ar fi embargourile comerciale, tot felul de restricții privind transportul,
în cazuri precum boli epidemice, carantină și fără a fi de așteptat să fie legat de document
contractul este alegerea părții care nu își poate îndeplini parțial sau complet obligațiile și
cu notificare; acesta poate fi suspendat sau reziliat. În astfel de cazuri, Hotelul
Clientul este neînregistrat că nu vor fi plătite daune sau plăți compensatorii clientului
este acceptat necondiționat.

acord de servicii

Obiectul acestui contract de afaceri este legat de serviciul de cazare care urmează să fie oferit "clientului" în schimbul taxei de serviciu care trebuie primită de la client de către "HOTEL" la acceptarea cererii de rezervare pe baza cererii de cazare notificate de "client", care este parte la contract, iar acest contract de afaceri a fost încheiat între părți în următoarele condiții. Decembrie.

Termenii serviciului de cazare:

1.1. Clientul care va efectua șederea este de acord și se angajează să prezinte conducerii hotelului informații și documente de identitate și să semneze textul de iluminat prezentat de conducerea hotelului în timpul intrării sale în Hotel. În timpul check-in-ului la Hotel, identitatea clientului cu informațiile de serviciu achiziționate va fi verificată de autoritățile hotelului, iar toată răspunderea juridică și penală care decurge din furnizarea de către client a informațiilor false și/sau neadevărate către conducerea hotelului va aparține clientului, afacerea a fost acceptată și comisă necondiționat de către client prin prezentul acord.

1.2. Clientul este de acord și se angajează că a citit formularul de informații preliminare care i-a fost livrat de Hotel cu privire la serviciul pe care l-a achiziționat și că a aprobat conținutul acestuia. Clientul și persoanele care vor face șederea, e-mail, mesaj către conducerea hotelului, care să ateste că au acceptat formularul de informare preliminară etc. după depunerea unei declarații scrise la locul de muncă, acest contract de servicii intră în vigoare într-un mod care are consecințe juridice între părți și leagă părțile, această problemă este supusă decretelor părților.

1.3. Clientul este de acord, declară și se angajează să accepte acești termeni ai serviciului de cazare de afaceri în numele altor persoane care vor rămâne cu el și primește din nou consimțământul și consimțământul acestor persoane de a împărtăși datele personale ale persoanelor care vor rămâne cu el, că clientul este pe deplin responsabil pentru partajarea datelor personale ale persoanelor care vor rămâne cu el cu conducerea hotelului, că este obligat să furnizeze în mod corect informații obligatorii clienților din serviciul de cazare, cum ar fi prenumele, numărul cetățeniei, că este obligat să furnizeze informații altor persoane care vor rămâne cu el despre sfera informațiilor preliminare, altfel înțelege că va fi responsabil în temeiul reglementări legale relevante.

1.4. Clientul este de acord și se angajează că toate tipurile de responsabilități legate de conținutul bagajelor și bagajelor sale îi aparțin în mod individual; că este obligat să urmărească și să verifice toate articolele pe care le are cu el, că hotelul și angajații săi nu au nicio răspundere legală și/sau penală pentru bunurile pierdute, furate, pierdute, obiecte de valoare și, prin urmare, nu va face nicio plângere împotriva conducerii hotelului și a angajaților hotelului.

1.5. Clientul acceptă și se angajează că este obligat să respecte legile și practicile la care este supus hotelul în care se află. Clientul este obligat să nu pună în pericol siguranța / integritatea vieții și a proprietății altor clienți cazați la Hotel, angajații hotelului și alți terți pe site; compania acceptă, declară și se angajează prin prezentul acord că va fi personal răspunzătoare prin lege pentru toate daunele materiale/morale care pot apărea dacă terții pun în pericol siguranța/integritatea vieții și a proprietății. În cazul în care hotelul stabilește că clientul a comis acțiuni ilegale, hotelul nu va efectua serviciul care face obiectul prezentului contract pentru motivul corect și, în astfel de cazuri, conducerea hotelului nu va rambursa taxa clientului, iar aceste probleme sunt acceptate necondiționat de către Client. Clientul este de acord și se angajează că va acoperi imediat toate tipurile de daune materiale și morale cauzate de Hotel la cererea inițială a hotelului, fără nicio notificare sau notificare.

1.6. Clientul este de acord, declară și se angajează că costurile alimentelor și băuturilor suplimentare, cheltuielile personale și toate bunurile și serviciile, altele decât serviciul definit, care sunt în afara domeniului de aplicare al serviciului de cazare achiziționat de afacere cu acest contract vor fi plătite de el personal. 1.7.Hotelul acceptă că declarația clientului este corectă pentru rezervările în cazul în care se aplică măsuri de vârstă. Controlul clientului asupra declarației cu documente oficiale va fi efectuat de către hotel la check-in. Plătește decrete și se angajează necondiționat că, dacă hotelul stabilește că există o diferență între declarația clientului și document, Clientul acceptă necondiționat și se angajează că va plăti toate diferențele de taxe care vor apărea la Hotel. 1.8.Clientul este de acord și se angajează că, indiferent de ora la care ajunge la Hotel, va face check-in în unitate cel mai devreme la ora 14:00 în ziua check-in-ului la Hotel și, indiferent de ora la care părăsește hotelul, va face check-out din unitate cel târziu la ora 11:00.

1.9 Este interzis copiilor mici cu vârsta sub 12 ani să intre în zona de spa, hamam și saună fără părinții lor. Responsabilitățile copiilor aparțin părinților / clientului și sunt supuse acceptării în avans a clientului, pentru care hotelul nu are nicio responsabilitate în acest sens.

1.10 oaspetele hotelului care provoacă daunele este responsabil pentru daunele cauzate echipamentului hotelului de către oaspetele din interiorul hotelului în timpul sejurului.

2. Despre prețul contractului și plățile

2.1. Taxa de serviciu care trebuie oferită clientului de către hotel este de 10%, 5% TVA pentru sejur. Nu se va percepe nicio taxă pentru oaspeții cu vârsta cuprinsă între 0-6 ani care vor sta la hotel, va exista o reducere de 50% pentru oaspeții cu vârsta cuprinsă între 7 și 12 decembrie, iar oaspeților cu vârsta de 13 ani și peste li se va percepe prețul integral. Această problemă este la acceptarea clientului.

2.2.Plătește plătit plătit plătit prin sistemul de rezervare și plată online, Clientul este de acord și se angajează că va introduce informațiile cardului său de credit în sistemul de plată în timpul plății, dacă plata se face cu informațiile cardului altcuiva, responsabilitatea va aparține clientului personal, iar hotelul nu va rambursa în niciun fel taxa de serviciu. Pazarlama acceptă și se angajează că clientul nu va fi rambursat. Pazarlama acceptă și se angajează că clientul nu va fi rambursat pentru taxa de serviciu în nici un fel. Pazarlama acceptă și se angajează că clientul nu va fi rambursat pentru plata serviciului. Clientul va prezenta angajatului hotelului cardul de credit utilizat pentru plata la înregistrarea rezervării hotelului la momentul check-in-ului sau o fotocopie a frontului cardului de credit. Plata plătită prin sistemul de plată Online, Clientul este de acord cu clientul că hotelul nu va fi tras la răspundere în niciun fel pentru daunele pe care le va suferi clientul dacă informațiile și documentele clientului sunt găsite de terți din cauza greșelii clientului cauzate de acesta în timpul sistemului de plată.

2.3. Rezervarea facuta de client va deveni definitiva odata cu achitarea intregului pret al contractului. În cazul în care Clientul nu plătește prețul contractului în momentul rezervării, hotelul își rezervă dreptul de a anula rezervarea și acest lucru este supus acceptării clientului.

2.4. Plătește plătibil hotelului în cazul în care banca nu plătește taxa de serviciu sau primește o rambursare pentru presupusa utilizare nedreaptă și ilegală de către persoane neautorizate a cardului de credit utilizat de client pentru a plăti taxa de cazare după efectuarea serviciului menționat de către Client, nu din cauza defectului hotelului, Clientul acceptă și se angajează că este responsabil pentru taxa de serviciu contestată și orice daune, împreună cu dobânda legală care urmează să fie procesată de la data rezervării.

3. Alte Dispoziții

3.1. Deoarece informațiile de contact precum adresa, telefonul, e-mailul partajate de client în timpul fazei de rezervare și cumpărare vor fi utilizate pentru notificări, Notificarea exactă și completă a informațiilor de contact este esențială; în cazul notificării contrare condițiilor specificate de client, toată responsabilitatea pentru daunele pe care le va suferi Hotelul aparține clientului.

3.2. În cazul apariției litigiilor între părți, se vor aplica prevederile legii aplicabile și decretele de competență ale legii țării aplicabile.

3.3. Cu excepția cazului în care modificările de adresă ale părților sunt notificate în scris, toate tipurile de notificări care trebuie făcute la adresele din acest Acord de afaceri vor fi considerate valabile.

4. Prevederile KVKK Business toate datele personale transmise de la client La Hotel în timpul executării prezentului Acord pot fi partajate de Hotel cu companii din grup, parteneri de afaceri, furnizori, acționari, autorități judiciare și administrative, persoane juridice autorizate de drept privat la care hotelul este afiliat. Această problemă este supusă acceptării clientului în avans. Client, afaceri separat de acest Acord, la textul de clarificare al hotelului cu privire la prelucrarea și partajarea și transferul datelor cu caracter personal www.sayginotel.com.tr el va putea ajunge de pe site-ul său.

5. Confidențialitate cu excepția cazului în care se specifică altfel, Părțile vor păstra confidențiale toate informațiile scrise sau orale ("informații confidențiale") care vor fi transferate celeilalte părți de către oricare dintre părți înainte de semnarea prezentului Acord și în perioada efectivă și nu le vor transfera către terți și instituții. Aceste informații confidențiale pot fi utilizate în scopul prestării serviciului care face obiectul contractului, cu excepția părților contractului care se află în domeniul public fără nicio încălcare a Acordului, dacă autoritățile judiciare sau administrative solicită informații confidențiale în cadrul legii, aceste informații confidențiale nu vor fi utilizate în niciun alt mod. Dacă informațiile confidențiale sunt dezvăluite fără consimțământul părții care deține informațiile confidențiale, partea care divulgă este obligată să compenseze daunele pe care partea ale cărei informații confidențiale sunt dezvăluite le va suferi din acest motiv. Acest angajament al părților va fi, de asemenea, valabil pe termen nelimitat în cazul rezilierii prezentului Acord din orice motiv. Părțile acceptă, declară și întreprind acest Acord de afaceri.